Про доставку квітів у Zao
Для клієнтів, які замовляють до Zao з іншої країни, повний каталог корисний тим, що показує ширший вибір товарів перед оформленням замовлення.
Час доставки у вихідні може мати значення для замовлень до Zao. Доставка доступна у Понеділок - Неділя, а під час оформлення буде показано, які дати ще можна вибрати.
Замовлення на той самий день у Zao обробляється інакше, ніж багато замовлень на майбутню дату: там, де це доступно, свіжі квіти зазвичай готуються місцевим флористом або квітковим магазином поруч з одержувачем.
Квіти в коробці та вибрані подарунки можуть розширити вибір для пізніших дат доставки в Zao, тоді як свіжі букети можуть бути доступні швидше, якщо пропонується доставка флористом.
Для подій, де час має особливе значення, у Zao перевірте дані одержувача та дату доставки перед оплатою. Невелика помилка в адресі або даті є найпоширенішою причиною проблем із доставкою.
Якщо ви не впевнені, що Zao є правильною сторінкою доставки, перевірте повну адресу одержувача та порівняйте її з найближчими місцями, такими як Murata, Ogawara, Shiroishi, Agatsuma, Kakuda.
Запитання й відповіді
Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.
У які дні тижня ви доставляєте квіти в Zao?
Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.
Які стандартні години доставки в Zao?
Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.
До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Zao?
Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 12:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.
Де можна переглянути повні Умови та положення для Zao?
Повні Умови та положення доступні за посиланням https://www.flowers4japan.com/uk/terms-conditions/.
Чи можу я замовити квіти заздалегідь для доставки в Zao?
Так, ви можете оформити замовлення заздалегідь і вибрати майбутню дату доставки під час оформлення.
Чи може бути замінений вид квітів?
Так. Якщо конкретна квітка недоступна, флорист може використати відповідну альтернативу рівної або більшої вартості, щоб максимально наблизитися до початкового замовлення.
Чи можу я замовити додаткові подарунки без квітів?
У багатьох випадках додаткові подарунки, торти або шоколад потрібно замовляти разом із квітами. Якщо квіти обов’язкові, під час оформлення замовлення система може попросити спершу додати квітковий товар.
Чи можливі заміни квітів під час особливих подій?
Так. У пікові періоди флористам може знадобитися замінити кольори або види квітів без попереднього погодження через високий попит і обмежену наявність.
Чи можу я отримати повернення коштів, якщо одержувач відмовився від квітів?
Якщо одержувач відмовляється від квітів, замовлення зазвичай вважається підготовленим, а спроба доставки — здійсненою. Повернення коштів може бути недоступним.