Про доставку квітів у Оідзумі
Для клієнтів, які замовляють до Оідзумі з іншої країни, повний каталог корисний тим, що показує ширший вибір товарів перед оформленням замовлення.
Коли ви надсилаєте на бізнес-адресу, до спільної будівлі або місця з інструкціями доступу в Оідзумі, замовлення задовго до 12:00 дає більше часу для обробки деталей доставки.
Доставка квітів у той самий день у Оідзумі здійснюється через нашу мережу флористів, але наявність залежить від часу замовлення, вибору товару та адреси одержувача.
Замовляючи для конкретної події в Оідзумі, перевірте, чи доступний вибраний товар на потрібну вам дату, особливо якщо йдеться про свіжі квіти та подарунки, чутливі до часу.
Клієнтам, які замовляють з-за кордону, слід ще раз перевірити місцевий формат адреси, номер телефону одержувача та бажану дату доставки для Оідзумі перед надсиланням замовлення.
Оідзумі є однією із зон доставки, що покриваються в Гумма, тому клієнти, які надсилають до регіону, можуть скористатися списком міст, щоб знайти правильну локацію для адреси одержувача.
Запитання й відповіді
Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.
У які дні тижня ви доставляєте квіти в Оідзумі?
Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.
Які стандартні години доставки в Оідзумі?
Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.
До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Оідзумі?
Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 12:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.
Чи можу я замовити квіти заздалегідь для доставки в Оідзумі?
Так, ви можете оформити замовлення заздалегідь і вибрати майбутню дату доставки під час оформлення.
Що станеться, якщо одержувач не відповідає на телефон?
Флорист може все одно спробувати доставити замовлення, залишити квіти відповідній особі або знайти інше місцеве рішення залежно від ситуації та адреси доставки.
Чи несете ви відповідальність, якщо квіти загубилися на рецепції готелю?
Якщо квіти прийняла рецепція або співробітники фронт-офісу готелю, а потім вони були загублені всередині закладу, сервіс не несе відповідальності, і повернення коштів може бути недоступним.
Чи можна отримати повернення коштів за доставку торта, якщо доставка не вдалася?
Оскільки торти швидко псуються та виготовляються на замовлення, повернення коштів може бути недоступним, якщо спроба доставки була невдалою після того, як торт підготували й відправили на доставку.
Чи можливі заміни квітів під час особливих подій?
Так. У пікові періоди флористам може знадобитися замінити кольори або види квітів без попереднього погодження через високий попит і обмежену наявність.
Чи включені витрати на доставку у вартість квітів?
Вартість доставки може відрізнятися та відображатися під час оформлення замовлення залежно від району доставки й доступності місцевого флориста.