Sera Bölgesine Çiçek Teslimatı Hakkında
“Tam Kataloğu Gör” düğmesi Sera için eksiksiz ürün yelpazesini açar; sipariş vermeden önce daha fazla ürün, filtre ve kategori seçeneği sunar.
Sera için önceden sipariş vermek üzerinizdeki baskıyı azaltır; tüm ürün yelpazesini inceleyebilir, doğru ürünü seçebilir ve özel güne uygun teslimat tarihini belirleyebilirsiniz.
Sera içinde aynı gün çiçek teslimatı, mevcut olduğu yerlerde yerel çiçekçi hazırlığı etrafında planlanır ve herkese aynı gönderim yöntemini uygulamak yerine çiçekçi teslimat ağını kullanır.
Bazı ürünler aynı gün çiçekçi teslimatı için daha uygundur, bazıları ise Sera içinde daha sonraki bir tarihte kutulu çiçek veya hediye teslimatı için hazırlanabilir.
Yurt dışından sipariş veren müşteriler, siparişi göndermeden önce Sera için yerel adres formatını, alıcı telefon numarasını ve tercih edilen teslimat tarihini tekrar kontrol etmelidir.
Tam teslimat konumu belirsiz olduğunda, yakın ve popüler şehir bölümleri Sera veya başka bir konum için sipariş vermeden önce Hiroşima içinde doğru sayfayı bulmanıza yardımcı olabilir.
Sık sorulan sorular
Çiçekleri güvenle göndermenize yardımcı olacak teslimat günleri, saatleri, kapsama alanları ve politikalarımız hakkında hızlı yanıtlar.
Sera içinde haftanın hangi günleri çiçek teslimatı yapıyorsunuz?
Pazartesiden cumartesiye teslimat yapıyoruz. Pazar günü teslimat mevcut değildir.
Sera için normal teslimat saatleriniz nedir?
Yerel çiçekçilerimiz genellikle alıcının saat dilimine göre 10:00 ile 20:00 arasında teslimat yapar.
Sera için aynı gün teslimat son sipariş saati nedir?
Aynı gün teslimat için siparişler, alıcının yerel saat diliminde 12:00 saatinden önce verilmelidir. Sevgililer Günü, Anneler Günü, Noel ve Paskalya gibi yoğun dönemlerde son sipariş saati daha erken olabilir.
Sera içinde anonim çiçek gönderebilir miyim?
Kart mesajına ne yazacağınızı siz seçebilirsiniz. Adınızı eklemezseniz alıcı çiçekleri kimin gönderdiğini bilmeyebilir.
Sera içinde teslimat gecikirse ne olur?
Gecikme alıcının müsait olmaması, yanlış adres bilgileri, yerel kısıtlamalar veya yoğun sezon talebi gibi çiçekçinin kontrolü dışındaki nedenlerden kaynaklanırsa iade mümkün olmayabilir.
Sera içinde hastanelere veya bakım evlerine çiçek teslim ediyor musunuz?
Hastane veya bakım evleri kabul ettiği sürece teslimat mümkün olabilir. Lütfen bölüm, oda numarası, alıcı adı ve önemli teslimat talimatlarını paylaşın.
Pasta fotoğraftakiyle birebir aynı görünür mü?
Pasta görselleri yalnızca referans amaçlıdır. Nihai görünüm konuma, süsleme malzemelerine ve yerel stok durumuna göre değişebilir.
Yoğun tatil dönemlerinde teslimat saatleri garanti mi?
Yoğun tatil dönemlerinde teslimat saatleri genellikle garanti edilemez. Yüksek talep dönemlerinde sabah veya öğleden sonra tercihleri her zaman mümkün olmayabilir.
Teslim edilmeyen sipariş için ne kadar süre içinde şikâyet edebilirim?
Teslim edilmeyen siparişlerle ilgili şikâyetler, planlanan teslimat tarihinden sonraki 7 gün içinde gönderilmelidir. Bu süreden sonra alınan şikâyetler değerlendirmeye alınmayabilir.