Om blomleverans i Hiki
För kunder som beställer till Hiki från ett annat land är hela katalogen användbar eftersom den visar ett bredare produktsortiment innan beställningen läggs.
För kunder som föredrar att planera i förväg gör senare leveransdatum för Hiki det enklare att välja ur ett bredare sortiment i stället för att bara förlita sig på tillgänglighet samma dag före 12:00.
För kunder som planerar i förväg kan leveranssättet i Hiki bero på vald produkt och datum. Vissa beställningar förbereds av en florist, medan andra kan använda leverans av blommor och presenter i box.
Blommor i box och utvalda presenter kan bredda sortimentet för senare leveransdatum i Hiki, medan färska buketter kan vara tillgängliga tidigare när floristleverans erbjuds.
Tydliga instruktioner är viktigast för ytterområden, grindförsedda byggnader, gemensamma ingångar eller företagsplatser i Hiki, där enbart adressen kanske inte räcker för en smidig leverans.
Vissa adresser nära Hiki kan ligga närmare en annan ort i Saitama, därför kan länkar till närliggande städer hjälpa dig att välja det mest exakta leveransområdet.
Vanliga frågor och svar
Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.
Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Hiki?
Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.
Vilka är era normala leveranstider i Hiki?
Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.
Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Hiki?
För leverans samma dag måste beställningen göras före 12:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.
Kan jag ändra leveransadressen efter att jag har lagt en beställning för Hiki?
Adressändringar kan vara möjliga om beställningen ännu inte har förberetts eller skickats. Kontakta kundservice så snart som möjligt.
Vad händer om mottagaren inte svarar i telefon?
Floristen kan ändå försöka genomföra leveransen, lämna blommorna till en lämplig person eller ordna en annan lokal lösning beroende på situationen och leveransadressen.
Kan blommor levereras till rehabiliteringscenter eller vårdboenden?
Leverans till rehabiliteringscenter och vårdboenden kan vara möjlig där institutionen accepterar leveranser. Vänligen ange fullständig information om både institutionen och mottagaren.
Vilka blomprodukter finns tillgängliga för leverans i Hiki?
Tillgängliga produkter kan inkludera buketter, rosor, växter, begravningsblommor och utvalda gåvor beroende på det lokala sortiment som visas på sidan.
Kan jag skicka blommor till Hiki för födelsedagar och årsdagar?
Ja, du kan beställa blommor för födelsedagar, årsdagar, romantiska tillfällen, tackgåvor, kondoleanser och andra personliga högtider.
Kan jag få återbetalning om mottagaren inte var tillgänglig?
Om leverans har försökt genomföras men mottagaren inte var tillgänglig kan återbetalning eventuellt inte erbjudas, särskilt om blommorna redan har förberetts, skickats, lämnats till en lämplig person eller placerats på en utlämningsplats.