Om blomleverans i Tsunagi

Företagsbeställningar för Tsunagi kan kräva en annan typ av produkt än en personlig gåva, därför ger hela katalogen extra val utöver de utvalda artiklarna på den här sidan.

För kunder som föredrar att planera i förväg gör senare leveransdatum för Tsunagi det enklare att välja ur ett bredare sortiment i stället för att bara förlita sig på tillgänglighet samma dag före 12:00.

När snabbhet är viktig i Tsunagi stöds blomleverans samma dag normalt av floristnätverket där det är tillgängligt, så att buketten kan förberedas av en lokal florist eller närliggande blomsterbutik.

Produkttillgängligheten i Tsunagi kan ändras beroende på valt leveransdatum, därför visar katalogen och kassan vilka blommor och presenter som passar din beställning.

När du fortfarande väljer produkt, ha leveransuppgifterna redo: fullständig adress, lokalt telefonnummer, önskat datum och eventuella anteckningar som kan hjälpa beställningen i Tsunagi.

Om mottagarens adress ligger mellan två orter kan länkarna till närliggande städer runt Tsunagi hjälpa dig att hitta det mest exakta leveransområdet innan beställningen slutförs.

Vanliga frågor och svar

Snabba svar om leveransdagar, öppettider, täckningsområden och våra policyer för att hjälpa dig att skicka blommor med förtroende.

Vilka dagar i veckan levererar ni blommor i Tsunagi?

Vi levererar från måndag till lördag. Leverans på söndagar erbjuds inte.

Vilka är era normala leveranstider i Tsunagi?

Våra lokala florister levererar vanligtvis mellan kl. 10.00 och 20.00 enligt mottagarens lokala tidszon.

Vilken är sista beställningstid för leverans samma dag i Tsunagi?

För leverans samma dag måste beställningen göras före 12:00 enligt mottagarens lokala tidszon. Under högtider som Alla hjärtans dag, Mors dag, jul och påsk kan sista beställningstid vara tidigare.

Kan jag välja en specifik leveranstid för leverans i Tsunagi?

Du kan ange en önskad leveranstid, men exakta tider kan inte garanteras eftersom leveranserna beror på floristens rutter och arbetsbelastning.

Vad händer om leveransen blir försenad i Tsunagi?

Om förseningen orsakas av omständigheter utanför floristens kontroll, såsom att mottagaren inte är tillgänglig, felaktiga adressuppgifter, lokala restriktioner eller hög säsongsbelastning, kan återbetalning vara begränsad.

Kommer floristen att ringa mottagaren för att fråga efter leveransadressen?

Nej. Floristen kan inte kontakta mottagaren för att fråga efter leveransadressen. Kunden måste ange en fullständig och korrekt leveransadress när beställningen görs.

Kan förpackningar, boxar eller vaser skilja sig från bilden?

Ja. Förpackningar, boxar, vaser och dekorativa detaljer kan variera beroende på lokal tillgänglighet på leveransdagen.

Kan vin eller champagne ersättas med ett annat alternativ?

Vin, champagne eller liknande drycker levereras normalt enligt vald typ, till exempel rött vin, vitt vin eller champagne, men varumärket kan variera vid behov.

Kan tårtans dekoration skilja sig från bilden på webbplatsen?

Ja. Floristen eller leverantören försöker efterlikna designen så nära som möjligt, men mindre variationer i dekorationen kan förekomma.