Despre livrarea florilor în Santo
Clienții fideli care știu deja ce își doresc pot folosi „Vezi catalogul complet” pentru a ajunge direct la o selecție mai largă pentru Santo și pentru a găsi mai rapid un produs familiar.
Înainte de plată, finalizarea comenzii confirmă datele disponibile pentru Santo. Livrarea în aceeași zi poate fi posibilă acolo unde este oferită, atunci când comanda este plasată înainte de 12:00.
Pentru clienții care planifică din timp, metoda de livrare în Santo poate depinde de produsul și data selectate. Unele comenzi sunt pregătite de un florist, iar altele pot folosi livrarea de flori și cadouri la cutie.
Disponibilitatea produselor în Santo se poate modifica în funcție de data de livrare selectată, astfel că atât catalogul, cât și finalizarea comenzii îți arată ce flori și cadouri sunt potrivite pentru comanda ta.
Instrucțiunile clare contează cel mai mult pentru zone periferice, clădiri cu poartă, intrări comune sau locații de business în Santo, unde adresa singură poate să nu fie suficientă pentru o livrare fără probleme.
Santo este una dintre zonele de livrare acoperite în Niigata, astfel că clienții care trimit în regiune pot folosi lista de orașe pentru a găsi locația corectă pentru adresa destinatarului.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.
În ce zile ale săptămânii livrați flori în Santo?
Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.
Care sunt orele obișnuite de livrare în Santo?
Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.
Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Santo?
Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 12:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.
În ce zone livrați în Santo?
Livrăm prin florarii parteneri locali din întregul Santo.
O comandă este considerată livrată dacă florile sunt lăsate la concierge sau la recepție?
Da. Dacă florile sunt lăsate unei persoane potrivite, la concierge, la recepție sau personalului clădirii, comanda poate fi considerată livrată.
Cât de devreme ar trebui să trimit corecțiile adresei?
Corectările adresei ar trebui trimise cât mai repede posibil. Pentru rezultate optime, modificările ar trebui făcute cu cel puțin două zile înainte de data programată a livrării.
Culorile florilor pot fi înlocuite?
Da. Dacă o culoare exactă nu este disponibilă, florarul o poate înlocui cu o alternativă potrivită, încercând să păstreze stilul și valoarea generală.
Pot comanda cadouri suplimentare fără flori?
În multe cazuri, cadourile suplimentare, prăjiturile sau ciocolata trebuie comandate împreună cu florile. Dacă sunt necesare flori, checkout-ul vă poate solicita să adăugați mai întâi un produs floral.
Prăjitura va arăta exact ca în fotografie?
Imaginile prăjiturilor au rol orientativ. Aspectul exact poate varia în funcție de locație, materialele de decor și disponibilitatea locală.