Despre livrarea florilor în Wazuka
Clienții fideli care știu deja ce își doresc pot folosi „Vezi catalogul complet” pentru a ajunge direct la o selecție mai largă pentru Wazuka și pentru a găsi mai rapid un produs familiar.
Când trimiți la o adresă de business, într-o clădire comună sau într-o locație cu instrucțiuni de acces în Wazuka, comanda plasată cu mult înainte de 12:00 oferă mai mult timp pentru procesarea detaliilor de livrare.
Pentru clienții care planifică din timp, metoda de livrare în Wazuka poate depinde de produsul și data selectate. Unele comenzi sunt pregătite de un florist, iar altele pot folosi livrarea de flori și cadouri la cutie.
Disponibilitatea produselor în Wazuka se poate modifica în funcție de data de livrare selectată, astfel că atât catalogul, cât și finalizarea comenzii îți arată ce flori și cadouri sunt potrivite pentru comanda ta.
Clienții care comandă din străinătate ar trebui să verifice de două ori formatul local al adresei, numărul de telefon al destinatarului și data preferată de livrare pentru Wazuka înainte de trimiterea comenzii.
Expeditorii internaționali pot să nu cunoască geografia locală din Kyoto, de aceea compararea Wazuka cu linkurile către orașe apropiate și populare poate ajuta la evitarea alegerii unei locații greșite.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.
În ce zile ale săptămânii livrați flori în Wazuka?
Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.
Care sunt orele obișnuite de livrare în Wazuka?
Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.
Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Wazuka?
Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 12:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.
Pot anula comanda mea de flori pentru Wazuka?
Anularea poate fi posibilă dacă floristul nu a pregătit încă și nu a expediat comanda. Vă rugăm să verificați condițiile de anulare din Termeni și condiții.
Ce se întâmplă dacă destinatarul nu răspunde la telefon?
Florarul poate încerca în continuare livrarea, poate lăsa florile unei persoane potrivite sau poate organiza o altă soluție locală, în funcție de situație și de adresa de livrare.
Sunteți responsabili dacă florile se pierd la recepția hotelului?
Dacă florile sunt acceptate de recepția hotelului sau de personalul de la front desk și ulterior se pierd în interiorul hotelului, serviciul nu este responsabil și rambursarea poate să nu fie disponibilă.
Prăjitura va arăta exact ca în fotografie?
Imaginile prăjiturilor au rol orientativ. Aspectul exact poate varia în funcție de locație, materialele de decor și disponibilitatea locală.
Ce ocazii speciale pot afecta livrarea florilor?
Perioadele importante pentru flori, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Ziua Internațională a Femeii, Crăciunul, Paștele și alte sărbători locale, pot afecta disponibilitatea, timpul de livrare și orele limită.
Pot primi rambursarea dacă destinatarul nu a fost disponibil?
Dacă livrarea a fost încercată iar destinatarul nu a fost disponibil, rambursarea poate să nu fie disponibilă, mai ales dacă florile au fost deja pregătite, expediate, lăsate unei persoane potrivite sau duse la un punct de ridicare.