Despre livrarea florilor în Yoichi
Pentru clienții care comandă către Yoichi din altă țară, catalogul complet este util deoarece arată o gamă mai largă de produse înainte de plasarea comenzii.
Clienții care comandă livrare în Yoichi din altă țară trebuie să rețină că ora limită pentru livrarea în aceeași zi, 12:00, urmează programul local de livrare, nu neapărat fusul orar al expeditorului.
Metoda de livrare afișată pentru Yoichi se bazează pe ceea ce este potrivit pentru produs și dată: pregătire locală prin florărie pentru multe comenzi de flori în aceeași zi și livrare la cutie pentru flori sau cadouri selectate la date ulterioare.
Disponibilitatea produselor în Yoichi se poate modifica în funcție de data de livrare selectată, astfel că atât catalogul, cât și finalizarea comenzii îți arată ce flori și cadouri sunt potrivite pentru comanda ta.
Clienții care comandă din străinătate ar trebui să verifice de două ori formatul local al adresei, numărul de telefon al destinatarului și data preferată de livrare pentru Yoichi înainte de trimiterea comenzii.
Orașele populare din Hokkaido, inclusiv Otaru, Ishikari, Sapporo, pot fi repere utile atunci când verifici dacă Yoichi este cea mai bună pagină pentru destinatar.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide despre zilele de livrare, orele, zonele de acoperire și politicile noastre pentru a vă ajuta să trimiteți flori cu încredere.
În ce zile ale săptămânii livrați flori în Yoichi?
Livrarea se face de luni până sâmbătă. Livrarea duminica nu este disponibilă.
Care sunt orele obișnuite de livrare în Yoichi?
Florarii noștri locali livrează, de regulă, între 10:00 și 20:00, în fusul orar al destinatarului.
Care este ora limită pentru livrarea în aceeași zi în Yoichi?
Pentru livrarea în aceeași zi, comenzile trebuie plasate înainte de 12:00, în fusul orar local al destinatarului. În perioadele aglomerate, precum Ziua Îndrăgostiților, Ziua Mamei, Crăciunul și Paștele, ora limită poate fi mai devreme.
Cum știu dacă comanda mea pentru Yoichi a fost primită?
După plasarea comenzii, ar trebui să primiți o confirmare de comandă cu detaliile acesteia. Vă rugăm să verificați dacă datele destinatarului și de livrare sunt corecte.
Ce se întâmplă dacă un eveniment de forță majoră afectează livrarea?
Dacă evenimente imprevizibile, aflate în afara controlului floristului sau al serviciului, afectează livrarea, data solicitată nu poate fi garantată. Florarul poate livra florile imediat ce condițiile permit.
Livrați flori la spitale sau centre de îngrijire în Yoichi?
Livrarea la spitale sau centre de îngrijire poate fi posibilă acolo unde locația acceptă livrări. Vă rugăm să furnizați secția, numărul camerei, numele destinatarului și orice instrucțiuni importante de livrare.
De ce florile livrate arată diferit față de imaginea de pe site?
Disponibilitatea florilor, nuanțele de culoare, ambalajul, vazele, cutiile și stocul floristului local pot varia în funcție de locație și sezon. Florarul va încerca să păstreze un stil și o valoare similare.
Livrarea poate întârzia în ocazii speciale?
În perioadele foarte aglomerate, livrările pot fi uneori finalizate mai târziu decât data solicitată, din cauza volumului mare de comenzi și a provocărilor logistice.
De ce fotografii este nevoie pentru o reclamație la flori?
Vă rugăm să furnizați fotografii ale buchetului de sus și din lateral, pentru ca întregul aranjament să poată fi analizat corespunzător.