Sobre entrega de flores em Tsunagi
Pedidos corporativos para Tsunagi podem exigir um tipo de produto diferente de um presente pessoal, por isso o catálogo completo oferece opções extras além dos itens em destaque nesta página.
Para clientes que preferem planejar com antecedência, datas de entrega posteriores para Tsunagi facilitam escolher entre uma seleção mais ampla de produtos, em vez de depender apenas da disponibilidade no mesmo dia antes de 12:00.
Quando a rapidez é importante em Tsunagi, a entrega de flores no mesmo dia normalmente é apoiada pela rede de floristas onde disponível, para que o buquê possa ser preparado por um florista local ou floricultura próxima.
A disponibilidade dos produtos em Tsunagi pode mudar conforme a data de entrega selecionada, por isso o catálogo e o finalização da compra mostram quais flores e presentes são adequados para o seu pedido.
Enquanto ainda estiver escolhendo o produto, deixe os detalhes de entrega prontos: endereço completo, telefone local, data preferida e qualquer observação que possa ajudar o pedido em Tsunagi.
Se o endereço do destinatário fica entre duas cidades, os links de cidades próximas a Tsunagi podem ajudar você a identificar a área de entrega mais precisa antes de concluir o pedido.
Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre dias de entrega, horários, áreas de cobertura e nossas políticas para ajudá-lo a enviar flores com confiança.
Em que dias da semana entregam flores em Tsunagi?
Entregamos de segunda a sábado. Não há entrega ao domingo.
Quais são os vossos horários normais de entrega em Tsunagi?
Os nossos floristas locais costumam entregar entre as 10:00 e as 20:00, no fuso horário do destinatário.
Qual é a hora limite para entrega no próprio dia em Tsunagi?
Para entrega no próprio dia, as encomendas devem ser feitas antes de 12:00, no fuso horário local do destinatário. Em épocas de grande procura, como o Dia dos Namorados, o Dia da Mãe, o Natal e a Páscoa, o horário limite pode ser mais cedo.
Posso escolher uma hora específica de entrega em Tsunagi?
Pode solicitar uma hora preferida de entrega, mas horários exatos não podem ser garantidos, uma vez que as entregas dependem das rotas do florista e da carga de trabalho.
O que acontece se a entrega se atrasar em Tsunagi?
Se o atraso for causado por circunstâncias fora do controlo do florista, como indisponibilidade do destinatário, dados de morada incorretos, restrições locais ou elevada procura sazonal, o reembolso pode não estar disponível.
O florista vai ligar ao destinatário para pedir a morada de entrega?
Não. O florista não pode ligar ao destinatário para pedir a morada de entrega. O cliente deve fornecer uma morada completa e correta ao efetuar a encomenda.
A embalagem, as caixas ou os vasos podem ser diferentes da imagem?
Sim. A embalagem, as caixas, os vasos e os elementos decorativos podem variar consoante a disponibilidade local na data de entrega.
O vinho ou o champanhe podem ser substituídos?
O vinho, o champanhe ou bebidas semelhantes serão normalmente fornecidos de acordo com o tipo selecionado, como tinto, branco ou champanhe, embora a marca possa variar se necessário.
A decoração do bolo pode variar em relação à imagem do site?
Sim. O florista ou fornecedor tentará reproduzir o design o mais fielmente possível, mas podem ocorrer pequenas variações na decoração.