Informacje o dostawie kwiatów w Tsunagi

Zamówienia biznesowe dla Tsunagi mogą wymagać innego rodzaju produktu niż prezent osobisty, dlatego pełny katalog daje dodatkowy wybór poza wyróżnionymi pozycjami na tej stronie.

Dla klientów, którzy wolą planować z wyprzedzeniem, późniejsze daty dostawy dla Tsunagi ułatwiają wybór z szerszej oferty produktów zamiast polegania wyłącznie na dostępności tego samego dnia przed 12:00.

Gdy w Tsunagi liczy się szybkość, dostawa kwiatów tego samego dnia jest zwykle wspierana przez sieć florystyczną tam, gdzie jest dostępna, aby bukiet mógł zostać przygotowany przez lokalną kwiaciarnię lub pobliski sklep z kwiatami.

Dostępność produktów w Tsunagi może się zmieniać w zależności od wybranej daty dostawy, dlatego katalog i koszyk pokazują, które kwiaty oraz prezenty pasują do Twojego zamówienia.

Gdy nadal wybierasz produkt, miej przygotowane dane dostawy: pełny adres, lokalny numer telefonu, preferowaną datę i wszelkie uwagi, które mogą pomóc przy zamówieniu w Tsunagi.

Jeśli adres odbiorcy znajduje się między dwoma miastami, linki do pobliskich miast wokół Tsunagi mogą pomóc wskazać najdokładniejszy obszar dostawy przed zakończeniem zamówienia.

Często zadawane pytania

Szybkie odpowiedzi na temat dni i godzin dostawy, obszarów zasięgu oraz naszych zasad, dzięki którym możesz bezpiecznie wysyłać kwiaty.

W jakie dni tygodnia dostarczacie kwiaty w Tsunagi?

Dostarczamy od poniedziałku do soboty. Dostawa w niedzielę nie jest dostępna.

Jakie są standardowe godziny dostawy w Tsunagi?

Nasi lokalni floryści zazwyczaj realizują dostawy między 10:00 a 20:00 czasu odbiorcy.

Jaki jest termin graniczny na dostawę tego samego dnia w Tsunagi?

Aby skorzystać z dostawy tego samego dnia, zamówienie należy złożyć przed 12:00 czasu lokalnego odbiorcy. W okresach dużego ruchu, takich jak Walentynki, Dzień Matki, Boże Narodzenie i Wielkanoc, termin może być wcześniejszy.

Czy mogę wybrać konkretną godzinę dostawy w Tsunagi?

Możesz poprosić o preferowaną godzinę dostawy, ale dokładny czas nie może być zagwarantowany, ponieważ dostawy zależą od tras i obciążenia pracy kwiaciarni.

Co się stanie, jeśli dostawa w Tsunagi się opóźni?

Jeśli opóźnienie wynika z okoliczności niezależnych od kwiaciarni, takich jak niedostępność odbiorcy, błędny adres, lokalne ograniczenia lub duży sezonowy popyt, zwrot środków może nie być dostępny.

Czy kwiaciarnia zadzwoni do odbiorcy, aby poprosić o adres dostawy?

Nie. Kwiaciarnia nie może dzwonić do odbiorcy z prośbą o adres dostawy. Klient musi podać pełny i poprawny adres podczas składania zamówienia.

Czy opakowanie, pudełka lub wazony mogą różnić się od zdjęcia?

Tak. Opakowanie, pudełka, wazony i elementy dekoracyjne mogą się różnić w zależności od lokalnej dostępności w dniu dostawy.

Czy wino lub szampan mogą zostać zastąpione?

Wino, szampan lub podobne napoje są zazwyczaj dostarczane zgodnie z wybranym rodzajem, na przykład czerwone, białe lub szampan, choć w razie potrzeby marka może się różnić.

Czy dekoracja ciasta może różnić się od tej ze zdjęcia na stronie?

Tak. Kwiaciarnia lub dostawca postara się jak najwierniej odwzorować wzór, jednak mogą wystąpić drobne różnice w dekoracji.