平川 への花の配達について
平川向けにさまざまなギフトを比較しているお客様は、花やギフトの選択肢の中から受取人に最も合うものを決める前に、全カタログでより多くの商品を確認できます。
事前に計画したいお客様にとって、平川の後日配送は、12:00前の当日対応商品だけに頼らず、より幅広い商品から選びやすくします。
後日配送の場合、平川への配送を注文するお客様には、ボックス入りフラワーやギフト配送に適した商品が表示されることがあります。当日配送の花では、通常、利用可能な場合に花屋配送が優先されます。
ボックス入りフラワーや厳選ギフトは、平川で後日配送の選択肢を広げることができます。一方、花屋配送が提供されている場合は、フレッシュブーケをより早くお届けできることがあります。
平川のビジネス住所、受付、アクセス指示がある場所は、配送手続きがスムーズに進むよう、チェックアウト時に明確に記載してください。
選択する都市ページによって、表示される商品やお届け日が変わる場合があります。そのため、青森内で正しい地域を選ぶことで、注文内容を住所に合わせやすくなります。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
平川では週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
平川での通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
平川で当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で12:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
平川のどのエリアに配達していますか？
平川全域を対象に、地元の提携フローリストが配達を行っています。
注文をキャンセルする際は何を記載すればよいですか？
必ず注文番号をご記載のうえ、できるだけ早く書面でキャンセル申請をお送りください。
私書箱の住所を入力した場合はどうなりますか？
私書箱の住所が指定された場合、配達を完了できず、返金できない場合があります。実際の配達先住所をご入力ください。
平川では花だけでなくギフトも配達していますか？
地元の商品ラインナップに応じて、選べるギフトをご用意している場合があります。平川ページに表示されている商品が、現在ご注文いただける内容です。
追加ギフトの色や文言が画像と違うことはありますか？
はい。テディベア、花瓶、バルーンなどは、現地の在庫状況により、色、文言、デザインが画像と異なる場合があります。
一部地域で追加の配達料金がかかるのはなぜですか？
距離、僻地、または現地フローリストの対応状況により、一部の地域では追加配達料金が必要になる場合があります。