O dostavi cvijeća u Tomata
Ako niste sigurni želite li poslati cvijeće ili drugi dar u Tomata, cijeli katalog može vam pomoći usporediti bukete, biljke, košare, torte, čokolade i odabrane darove na jednom mjestu.
Vikend raspored može biti važan za narudžbe u Tomata. Dostava je dostupna na ponedjeljak - nedjelja, a checkout će prikazati koje se datume još može odabrati.
Dostava cvijeća isti dan u Tomata osmišljena je oko lokalne pripreme kod cvjećara gdje je dostupna, koristeći mrežu cvjećara umjesto jedinstvenog načina slanja za sve.
Dostupnost proizvoda u Tomata može se mijenjati ovisno o odabranom datumu dostave, zato katalog i završetak narudžbe prikazuju koje su cvijeće i darovi prikladni za vašu narudžbu.
Za vremenski osjetljive prigode u Tomata, dvaput provjerite podatke primatelja i datum dostave prije plaćanja. Mala pogreška u adresi ili datumu najčešći je uzrok problema s dostavom.
Ako se adresa primatelja nalazi između dva mjesta, poveznice na obližnje gradove oko Tomata mogu vam pomoći prepoznati najtočnije područje dostave prije dovršetka narudžbe.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Tomata?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Tomata?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Tomata?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 12:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
Gdje mogu vidjeti potpune Uvjete i odredbe za Tomata?
Naše potpune Uvjete i odredbe možete pronaći na https://www.flowers4japan.com/hr/terms-conditions/.
Mogu li otkazati svoju narudžbu cvijeća za Tomata?
Otkazivanje može biti moguće ako cvjećar još nije pripremio ili poslao narudžbu. Molimo provjerite uvjete otkazivanja u Uvjetima i odredbama.
Koliko rano trebam poslati ispravak adrese?
Ispravci adrese trebaju se poslati što je prije moguće. Za najbolje rezultate, promjene bi trebalo napraviti najmanje dva dana prije planiranog datuma dostave.
Hoće li cvijeće izgledati točno kao na fotografiji?
Slike na web stranici služe samo kao referenca. Dostavljeni aranžman može se razlikovati ovisno o lokalnoj dostupnosti cvijeća, sezoni i zalihama cvjećara.
Mogu li se vino ili šampanjac zamijeniti?
Vino, šampanjac ili slična pića obično će biti isporučeni prema odabranoj vrsti, poput crnog, bijelog ili šampanjca, iako se marka po potrebi može razlikovati.
Zašto postoji dodatna naknada za dostavu u nekim područjima?
Neke lokacije mogu zahtijevati dodatnu naknadu za dostavu zbog udaljenosti, teško dostupnog područja ili dostupnosti lokalnog cvjećara.