O dostavi cvijeća u Katashina
Za kupce koji naručuju u Katashina iz druge zemlje, cijeli katalog je koristan jer prikazuje širi izbor proizvoda prije slanja narudžbe.
Dostava isti dan korisna je kada je vremena malo, ali nije jedina opcija za Katashina; kupci također mogu odabrati kasnije datume na ponedjeljak - nedjelja tijekom završetka narudžbe.
Neki primatelji u Katashina mogu dobiti cvijeće pripremljeno u obližnjoj cvjećarnici, dok odabrani darovi ili narudžbe za budući datum mogu ići putem dostave u kutiji.
Ako već znate koju vrstu dara želite poslati, pažljivo provjerite detalje proizvoda za Katashina, jer se datumi dostave i dostupnost mogu razlikovati između buketa, košara i poklon kutija.
Za vremenski osjetljive prigode u Katashina, dvaput provjerite podatke primatelja i datum dostave prije plaćanja. Mala pogreška u adresi ili datumu najčešći je uzrok problema s dostavom.
Kada je primatelj u manjem mjestu blizu Katashina, provjera obližnjih lokacija dostave kao što su Nippon, Numata, Minakami, Hinoemata, Gumma može vam pomoći pronaći najtočniju stranicu prije narudžbe.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Katashina?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Katashina?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Katashina?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 12:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
Mogu li poslati cvijeće anonimno u Katashina?
Možete odabrati što ćete napisati na poruci na kartici. Ako ne navedete svoje ime, primatelj možda neće znati tko je poslao cvijeće.
Što se događa ako je dostavu zahvatila viša sila?
Ako nepredviđeni događaji izvan kontrole cvjećara ili usluge utječu na dostavu, traženi datum dostave nije moguće jamčiti. Cvjećar može dostaviti cvijeće čim uvjeti to dopuste.
Hoće li cvjećar nazvati primatelja kako bi zatražio adresu dostave?
Ne. Cvjećar ne može nazvati primatelja kako bi zatražio adresu dostave. Kupac mora prilikom narudžbe navesti potpunu i točnu adresu dostave.
Dostavljate li cvijeće u bolnice ili domove za njegu u Katashina?
Dostava u bolnice ili domove za njegu može biti moguća tamo gdje lokacija prihvaća cvijeće. Molimo navedite odjel, broj sobe, ime primatelja i sve važne upute za dostavu.
Može li se vratiti novac za dostavu torte ako dostava nije uspjela?
Budući da su torte kvarljive i izrađuju se po narudžbi, povrat možda neće biti moguć ako pokušaj dostave ne uspije nakon što je torta pripremljena i poslana na dostavu.
Može li doći do zamjene cvijeća tijekom posebnih prigoda?
Da. Tijekom vršnih razdoblja cvjećari će možda morati zamijeniti boje cvijeća ili vrste cvijeća bez prethodnog savjetovanja zbog velike potražnje i ograničene dostupnosti.