O dostavi cvijeća u Hiki
Za kupce koji naručuju u Hiki iz druge zemlje, cijeli katalog je koristan jer prikazuje širi izbor proizvoda prije slanja narudžbe.
Za kupce koji radije planiraju unaprijed, kasniji datumi dostave za Hiki olakšavaju odabir iz šireg asortimana umjesto oslanjanja samo na dostupnost isti dan prije 12:00.
Za kupce koji planiraju unaprijed, način dostave u Hiki može ovisiti o odabranom proizvodu i datumu. Neke narudžbe priprema cvjećar, dok druge mogu koristiti dostavu cvijeća i darova u kutiji.
Cvijeće u kutiji i odabrani darovi mogu proširiti izbor za kasnije datume dostave u Hiki, dok svježi buketi mogu biti dostupni ranije kada se nudi dostava putem cvjećara.
Jasne upute najvažnije su za udaljenija područja, zgrade s kontroliranim pristupom, zajedničke ulaze ili poslovne lokacije u Hiki, gdje sama adresa možda nije dovoljna za glatku dostavu.
Neke adrese blizu Hiki mogu biti bliže drugom mjestu u Saitama, pa vam poveznice na obližnje gradove mogu pomoći odabrati najtočnije područje dostave.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima dostave, satima, područjima pokrivenosti i našim pravilima koji će vam pomoći da pošaljete cvijeće s povjerenjem.
Koje dane u tjednu dostavljate cvijeće u Hiki?
Dostavljamo od ponedjeljka do subote. Dostava nedjeljom nije dostupna.
Koje su vaše uobičajene sate dostave u Hiki?
Naši lokalni cvjećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 u vremenskoj zoni primatelja.
Koji je rok za dostavu isti dan u Hiki?
Za dostavu isti dan, narudžbe moraju biti predane prije 12:00 u lokalnoj vremenskoj zoni primatelja. Tijekom vršnih blagdana poput Valentinova, Majčinog dana, Božića i Uskrsa, rok može biti raniji.
Mogu li promijeniti adresu dostave nakon slanja narudžbe za Hiki?
Promjena adrese može biti moguća ako narudžba još nije pripremljena ili poslana. Molimo kontaktirajte službu za korisnike što je prije moguće.
Što se događa ako se primatelj ne javi na telefon?
Cvjećar i dalje može pokušati dostavu, ostaviti cvijeće prikladnoj osobi ili dogovoriti drugo lokalno rješenje, ovisno o situaciji i adresi dostave.
Može li se cvijeće dostaviti u rehabilitacijske ustanove ili domove za njegu?
Dostava u rehabilitacijske ustanove i domove za njegu može biti moguća tamo gdje ustanova to prihvaća. Molimo navedite potpune podatke o ustanovi i primatelju.
Koji su proizvodi od cvijeća dostupni za dostavu u Hiki?
Dostupni proizvodi mogu uključivati bukete, ruže, biljke, pogrebno cvijeće i odabrane poklone, ovisno o lokalnom asortimanu proizvoda prikazanom na stranici.
Mogu li poslati cvijeće u Hiki za rođendane i obljetnice?
Da, cvijeće se može naručiti za rođendane, obljetnice, romantične prigode, poklone zahvale, izraze sućuti i druge osobne prilike.
Mogu li dobiti povrat novca ako primatelj nije bio dostupan?
Ako je pokušaj dostave napravljen, a primatelj nije bio dostupan, povrat možda neće biti moguć, osobito ako je cvijeće bilo pripremljeno, poslano, ostavljeno prikladnoj osobi ili odneseno na mjesto preuzimanja.