Om blomsterlevering i Okura

Firmabestillinger til Okura kan kræve en anden type produkt end en personlig gave, så det fulde katalog giver ekstra valgmuligheder ud over de fremhævede varer på denne side.

Ved bestillinger i sidste øjeblik i Okura er cut-off-tidspunktet vigtigt. Levering samme dag kan være tilgængelig, når det valgte produkt er berettiget, og ordren gennemføres før 12:00.

Blomsterlevering samme dag i Okura er bygget op omkring lokal floristklargøring, hvor det er muligt, og bruger floristnetværket frem for en ensartet leveringsmetode til alle ordrer.

Produkttilgængeligheden i Okura kan ændre sig alt efter den valgte leveringsdato, så kataloget og checkout viser, hvilke blomster og gaver der passer til din bestilling.

Ved levering til et kontor eller en virksomhedsadresse i Okura bør du inkludere firmanavn, etage eller afdeling samt modtagerens telefonnummer for at hjælpe ordren med at nå den rette person.

Internationale afsendere kender ikke altid den lokale geografi i Yamagata, og derfor kan sammenligning af Okura med nærliggende og populære bylinks hjælpe med at undgå at vælge den forkerte placering.

Ofte stillede spørgsmål

Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.

Hvilke ugedage leverer I blomster i Okura?

Vi leverer fra mandag til lørdag. Søndagslevering er ikke tilgængelig.

Hvad er jeres normale leveringstid i Okura?

Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.

Hvad er deadline for levering samme dag i Okura?

For levering samme dag skal ordren afgives før 12:00 i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.

Kan jeg vælge et bestemt leveringstidspunkt i Okura?

Du kan anmode om et foretrukket leveringstidspunkt, men præcise tidspunkter kan ikke garanteres, da leveringer afhænger af blomsterhandlerens ruter og arbejdsbyrde.

Hvordan ved jeg, om min ordre til Okura er modtaget?

Efter du har afgivet din ordre, bør du modtage en ordrebekræftelse med dine ordreoplysninger. Kontroller venligst, at modtager- og leveringsoplysningerne er korrekte.

Hvad sker der, hvis jeg angiver en forkert adresse?

Hvis adressen er forkert eller ufuldstændig, kan levering ikke garanteres. Kunden er ansvarlig for at oplyse korrekte leveringsoplysninger, og en refundering er muligvis ikke tilgængelig, hvis leveringen mislykkes.

Bliver jeg kontaktet, før der foretages en erstatning?

I travle perioder eller når blomster­tilgængeligheden er begrænset, kan erstatninger foretages uden forudgående kontakt. Blomsterhandleren vil forsøge at bevare arrangementets stil og værdi.

Bliver tilvalgsgaver leveret sammen med blomsterne?

Når tilvalgsgaver bestilles sammen med blomster, bliver de normalt leveret sammen med blomsterarrangementet.

Hvilke fotos skal bruges til en blomsterklage?

Angiv venligst fotos af buketten ovenfra og fra siden, så hele arrangementet kan vurderes korrekt.