Om blomsterlevering i Hiki
For kunder, der bestiller til Hiki fra et andet land, er det fulde katalog nyttigt, fordi det viser et bredere udvalg af produkter, før ordren afgives.
For kunder, der foretrækker at planlægge i god tid, gør senere leveringsdatoer for Hiki det lettere at vælge fra et bredere produktudvalg i stedet for kun at være afhængig af tilgængelighed samme dag før 12:00.
For kunder, der planlægger i god tid, kan leveringsmetoden i Hiki afhænge af det valgte produkt og den valgte dato. Nogle ordrer klargøres af en florist, mens andre kan bruge levering af blomster og gaver i æske.
Blomster i æske og udvalgte gaver kan udvide udvalget til senere leveringsdatoer i Hiki, mens friske buketter kan være tilgængelige hurtigere, når floristlevering tilbydes.
Tydelige instruktioner er vigtigst for yderområder, aflåste bygninger, fælles indgange eller virksomhedsadresser i Hiki, hvor adressen alene måske ikke er nok til en smidig levering.
Nogle adresser nær Hiki kan ligge tættere på en anden by i Saitama, så links til nærliggende byer kan hjælpe dig med at vælge det mest præcise leveringsområde.
Ofte stillede spørgsmål
Hurtige svar om leveringsdage, åbningstider, dækningsområder og vores politikker for at hjælpe dig med at sende blomster med tillid.
Hvilke ugedage leverer I blomster i Hiki?
Vi leverer fra mandag til lørdag. Søndagslevering er ikke tilgængelig.
Hvad er jeres normale leveringstid i Hiki?
Vores lokale blomsterhandlere leverer normalt mellem 10:00 og 20:00 i modtagerens tidszone.
Hvad er deadline for levering samme dag i Hiki?
For levering samme dag skal ordren afgives før 12:00 i modtagerens lokale tidszone. I travle højtider som Valentinsdag, Mors Dag, jul og påske kan deadline være tidligere.
Kan jeg ændre leveringsadressen efter at have afgivet en ordre til Hiki?
Adresseændringer kan være mulige, hvis ordren endnu ikke er blevet forberedt eller afsendt. Kontakt venligst kundeservice så hurtigt som muligt.
Hvad sker der, hvis modtageren ikke svarer i telefonen?
Blomsterhandleren kan stadig forsøge levering, aflevere blomsterne hos en passende person eller arrangere en anden lokal løsning afhængigt af situationen og leveringsadressen.
Kan blomster leveres til rehabiliteringsfaciliteter eller plejehjem?
Levering til rehabiliteringsfaciliteter og plejehjem kan være mulig, hvor institutionen accepterer det. Angiv venligst fulde oplysninger om institutionen og modtageren.
Hvilke blomsterprodukter er tilgængelige til levering i Hiki?
Tilgængelige produkter kan omfatte buketter, roser, planter, begravelsesblomster og udvalgte gaver afhængigt af det lokale produktsortiment, der vises på siden.
Kan jeg sende blomster til Hiki til fødselsdage og bryllupsdage?
Ja, blomster kan bestilles til fødselsdage, bryllupsdage, romantiske lejligheder, takkegaver, kondolence og andre personlige anledninger.
Kan jeg få refundering, hvis modtageren ikke var til stede?
Hvis levering blev forsøgt, og modtageren ikke var til stede, er refundering muligvis ikke tilgængelig, især hvis blomsterne blev forberedt, afsendt, afleveret hos en passende person eller sendt til et afhentningssted.