Относно доставката на цветя в Тохаку
За клиенти, които поръчват до Тохаку от друга държава, пълният каталог е полезен, защото показва по-широк избор от продукти преди подаване на поръчката.
За клиенти, които предпочитат да планират предварително, по-късните дати за доставка за Тохаку улесняват избора от по-широка продуктова гама, вместо да се разчита само на наличността за същия ден преди 12:00.
За клиенти, които планират предварително, начинът на доставка в Тохаку може да зависи от избрания продукт и дата. Някои поръчки се подготвят от цветар, докато други може да използват доставка на цветя и подаръци в кутия.
Наличността на продуктите в Тохаку може да се променя според избраната дата за доставка, затова каталогът и checkout показват кои цветя и подаръци са подходящи за вашата поръчка.
Лично послание върху картичка може да направи поръчката по-значима, а точните бележки за доставка помагат цветята или подаръкът да достигнат получателя в Тохаку.
Международните изпращачи може да не познават местната география на Тотори, затова сравняването на Тохаку с близки и популярни градски връзки може да помогне да се избегне изборът на грешна локация.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Тохаку?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Тохаку?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Тохаку?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 12:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Как ще разбера дали поръчката ми за Тохаку е получена?
След като направите поръчката, трябва да получите потвърждение с детайлите на поръчката. Моля, проверете дали информацията за получателя и доставката е правилна.
Могат ли цветята да бъдат оставени в пункт за получаване, ако получателят не е наличен?
В някои случаи, ако получателят не е наличен на адреса, цветята може да бъдат оставени в определен пункт за получаване и трябва да бъдат взети оттам. Това все пак може да се счита за доставено.
Могат ли цветята да бъдат доставени на служебен адрес в Тохаку?
Да, цветя обикновено могат да бъдат доставени на служебни адреси в Тохаку. Моля, включете името на фирмата, името на получателя, пълния адрес и всякакви полезни инструкции за доставката.
По-вероятни ли са заместите по време на натоварени празници?
Да. По време на натоварени периоди като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа, Великден и други големи празници заместите могат да са по-вероятни поради високото търсене.
Може ли доставката да се забави по време на специални поводи?
По време на много натоварени периоди доставките понякога могат да бъдат извършени по-късно от поисканата дата поради големия обем поръчки и логистични затруднения.
Какво става, ако цветарят не може да достави до избрания район?
Ако местният цветар не може да достави до избрания район, поръчката може да се наложи да бъде анулирана и клиентът ще бъде уведомен, когато е възможно.