Относно доставката на цветя в Нумата
Редовните клиенти, които вече знаят какво искат, могат да използват „Вижте пълния каталог“, за да преминат директно към по-широка селекция за Нумата и по-бързо да намерят познат продукт.
Уикенд графикът може да има значение за поръчки до Нумата. Доставката е налична в понеделник - неделя, а checkout ще покаже кои дати все още могат да бъдат избрани.
Когато скоростта е важна в Нумата, доставката на цветя в същия ден обикновено се поддържа от мрежата от цветари, където е налична, така че букетът да бъде подготвен от местен цветар или близък цветарски магазин.
Наличността не е еднаква за всеки артикул в Нумата; свежите цветя, растенията, подаръчните кошници и подаръците в кутия може да имат различни опции за доставка.
Ако все още избирате продукт, дръжте детайлите за доставка готови: пълен адрес, местен телефонен номер, предпочитана дата и всички бележки, които могат да помогнат на поръчката в Нумата.
Страницата на града, която изберете, може да повлияе на показаните продукти и дати за доставка, затова изборът на правилна локация в Гума помага поръчката да съответства на адреса.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Нумата?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Нумата?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Нумата?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 12:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
В кои райони доставяте в Нумата?
Доставяме чрез местни партньорски цветари в цял Нумата.
Мога ли да изпратя цветя анонимно в Нумата?
Можете да изберете какво да напишете в картичката. Ако не включите името си, получателят може да не разбере от кого са цветята.
Доставяте ли до пощенски кутии в Нумата?
Не. Цветя не могат да бъдат доставяни до пощенски кутии. Необходим е валиден адрес на жилище, фирма, хотел, болница или институция.
Ще бъда ли уведомен преди да се направи замяна?
По време на пикови периоди или когато наличността на цветя е ограничена, замените може да се правят без предварителна консултация. Цветарят ще се стреми да запази стила и стойността на аранжировката.
Мога ли да поръчам допълнителни подаръци без цветя?
В много случаи допълнителните подаръци, торти или шоколади трябва да се поръчват заедно с цветя. Ако се изискват цветя, при финализиране на поръчката може да ви бъде поискано първо да добавите цветен продукт.
Колко време имам, за да подам оплакване за недоставена поръчка?
Оплакванията за недоставени поръчки трябва да се подадат в рамките на 7 дни след планираната дата на доставка. Оплакванията, получени след този срок, може да не бъдат разгледани.